თქვენი სასტუმროს ვებგვერდის ზუსტი ასლის სხვა დომენზე აღმოჩენა დიდი სტრესის წყაროა. ეს მდგომარეობა აზიანებს თქვენს რეპუტაციას და იწვევს სტუმრების მოტყუებას. კრიტიკულად მნიშვნელოვანია სწრაფი რეაგირება.
ნაბიჯი 1: შეაგროვეთ მტკიცებულებები
გადაუღეთ ეკრანის ფოტოები (screenshot) ყველაფერს, რაც ყალბ საიტს ეხება. მოამზადეთ ყოვლისმომცველი დოკუმენტაცია, მათ შორის მისამართების ზოლი, გვერდის შინაარსი, გადახდის ფორმები და საკონტაქტო ინფორმაცია. ეს დოკუმენტები გამოყენებული იქნება სამართლებრივ პროცესებში.
ნაბიჯი 2: გაგზავნეთ DMCA საჩივარი
თუ ყალბი საიტი განთავსებულია უცხოურ ჰოსტინგ პროვაიდერთან, გაგზავნეთ შეტყობინება საავტორო უფლებების დარღვევის შესახებ DMCA-ის (Digital Millennium Copyright Act) ფარგლებში. თქვენი საჩივარი გაუგზავნეთ ჰოსტინგ პროვაიდერის "abuse@" ელფოსტის მისამართზე.
ნაბიჯი 3: Abuse შეტყობინება ჰოსტინგ კომპანიას
პირდაპირ გაუგზავნეთ abuse შეტყობინება ჰოსტინგ კომპანიას, სადაც განთავსებულია ყალბი საიტი. მიუთითეთ IP მისამართი და დომენის ინფორმაცია და მოითხოვეთ საიტის სასწრაფო გათიშვა. ბევრი ჰოსტინგ კომპანია ასეთ შეტყობინებებზე 24-48 საათში რეაგირებს.
ნაბიჯი 4: შეიტანეთ საჩივარი პროკურატურაში
ყალბი ვებგვერდის შექმნა და თაღლითობა სისხლის სამართლის დანაშაულია. მიმართეთ უახლოეს პროკურატურას საჩივრით. შეინახეთ ციფრული მტკიცებულებები და განიხილეთ კიბერ-სამართლის ადვოკატის დახმარება.
ნაბიჯი 5: აცნობეთ თქვენს მომხმარებლებს
სოციალური მედიის არხების, ელფოსტის სიისა და თქვენი ვებგვერდის მეშვეობით გააფრთხილეთ მომხმარებლები ყალბი საიტის შესახებ. მკაფიოდ მიუთითეთ თქვენი დაჯავშნის ოფიციალური არხები და ხაზი გაუსვით თქვენი ერთადერთი ოფიციალური ვებგვერდის URL-ს.
პროაქტიული დაცვა RuuSafe-თან ერთად
ეს 5 გადაუდებელი ნაბიჯი მნიშვნელოვანია, თუმცა საუკეთესო სტრატეგია პრევენციაა. RuuSafe-ის დომენის მონიტორინგის სისტემა რეალურ დროში აფიქსირებს თქვენი საიტის კოპირებას და მომენტალურად გაფრთხილებთ. ასე თქვენ შეძლებთ რეაგირებას მანამ, სანამ ყალბი საიტი ბევრ დამთვალიერებელს მიაღწევს.
